6月28日下午，AIGC時代的人力資源管理創新會議分論壇七在泉州悅華酒店28樓會議室3順利舉行。本場論壇主題為“人機交互與人力資源管理實踐”，由八位匯報人主講，南京大學毛伊娜老師擔任主持人，南京大學夏瑩老師擔任點評人。

王健權以《人機團隊中日常語音交互可用性的短視利益：反饋動機與創造力的調查研究》為題，探討語音交互可用性對人機團隊成員創造力的多層次影響機制。研究通過扎根理論與實驗分析相結合，發現語音交互的識別準確率、響應速度等顯著影響成員創造力，且反饋評估與情感期望起到中介作用，為優化智能語音系統設計提供理論支撐。

馬雨飛以《人機交互對員工創造力的影響研究——基于工作資源要求模型》為題，剖析人機合作與人機競爭兩種路徑對員工創造力的雙向作用，提出人機合作有助于緩解員工焦慮、提升信任；而人機競爭則可能增加挑戰壓力與排斥行為，為組織在AI部署中實現激勵與支持并重提供借鑒。

丁晨以《匹配視角下任務型個別協議對員工適應性績效的影響機制研究》為題，從任務反思與自我提升動機切入，揭示任務型協議在激發員工適應性績效方面的作用機制。研究強調，在BANI環境下，高匹配性的任務協議有助于員工聚焦任務完成與自我發展，形成雙通路激勵。

陳欣以《Enhancing shared decision-making in healthcare management: A reinforcement learning framework for intelligent negotiation》為題，提出融合強化學習與：際腁I談判模型，以優化醫療協商的效率與公平。通過建模醫患偏好與自動協商機制，研究實現了多議題、動態偏好情境下的智能協商，為智能醫療管理提供現實方案。

馮妍以《包容性人力資源管理實踐對研發人員雙元即興行為的影響研究》為題，關注組織包容性實踐對研發人員即興創新行為的促進效應。研究發現，創新自我效能感為關鍵中介，領導行為具有調節作用，為人力資源管理在創新環境下的激勵設計提供實證依據。

馮瓊鳳以《游戲化培訓真的好嗎？人機協同下的雙刃劍效應研究》為題，探討游戲化培訓對員工雙元學習的非線性影響。研究基于認知負荷與成長型思維理論，發現過度游戲化可能增加認知負擔，抑制學習效果，呼吁組織在游戲化培訓設計中注重復雜度控制與員工個體差異。

陳鑫達以《The influence of service proactivity of AI agents on user value co-creation, evidence from smart library》為題，研究AI服務主動性對用戶價值共創的機制。通過實證研究發現，感知能力與同理心在其中起中介作用，未來導向思維具有調節效應，為智能服務提升策略提供了理論支持。

張明月以《The effects of information cue and leadership role on human-AI collaborative information search effectiveness: A cognitive-emotional perspective》為題，從認知－情緒整合視角出發，探討信息線索與領導風格在人機協同信息檢索中的交互機制。研究發現，變革型領導與標志性線索在信息搜索中的效率更高，為提升團隊知識管理提供理論指導。

在八位匯報人的精彩呈現后，夏瑩老師從選題價值、理論貢獻與方法設計等方面給予全面點評，肯定了研究的前沿性與現實意義，同時建議加強變量界定的清晰性與模型構建的邏輯性。至此，AIGC時代的人力資源管理創新會議分論壇七圓滿落幕。

初審：沈思瑩

復審：徐文福

終審：周  飛